Portfólio completo

Serviços aeronáuticos com compliance e expertise técnica

Operamos em três pilares principais, complementados por serviços especializados que dão visibilidade e controle a toda a cadeia de suprimentos.

Pilar A

Gestão de Compras Aeronáuticas

Departamento de compras terceirizado, totalmente integrado ao cliente. Todo o processo é realizado em nome do cliente, preservando os benefícios de importação.

01 / 05

Recebimento da requisição (manual ou via sistema)
Análise técnica: part number, airworthiness, docs
Mínimo 3 cotações com fornecedores homologados
Aprovação via plataforma digital
Follow-up semanal: status, embarque, documentação
Coordenação logística com o Agente de Cargas
Dossiê completo para desembaraço aduaneiro

Pilar B

Exchange & Core Return

Gerenciamento completo do ciclo de Exchange de componentes aeronáuticos, com controle rigoroso do retorno de cores para evitar Core Charges.

02 / 05

Identificação de componentes elegíveis para Exchange
Negociação: preço, prazo e condição aceita do core
Exchange Agreement e Core Credit Agreement
Alerta 30 dias antes do vencimento do core
Coordenação logística de exportação temporária
Reconciliação de créditos com o fornecedor
Relatório mensal de exchanges em aberto

Pilar B

Gestão de Reparos

Envio, acompanhamento e retorno de componentes aeronáuticos para MROs externos — com avaliação técnica, custo e prazo otimizados.

03 / 05

Decisão repair vs. replace baseada em custo, prazo e disponibilidade
Seleção de repair shops aprovados (FAA / EASA / ANAC)
Repair Order e exportação temporária ANAC
Negociação de Repair Quote e avaliação BER
Follow-up semanal: receiving, evaluation, in work, complete
Verificação de EASA Form 1 / FAA 8130-3 / Certificado ANAC
Comparativo de cotações e aprovações por alçada

Standalone

Follow-Up de Ordens

Para clientes com equipe de compras interna que precisam de apoio exclusivo no acompanhamento de pedidos já colocados.

04 / 05

Monitoramento semanal de ordens em aberto
Escalation com fornecedor em casos de atraso
Atualização do sistema do cliente (ERP, SharePoint, etc.)
Relatório consolidado quinzenal
Alertas de risco de atraso e ações de mitigação

Pilar C

Serviços para Pilotos

Gestão completa da documentação regulatória e operacional para pilotos privados, comerciais e de aviação executiva.

05 / 05

Controle de CMA e licenças ANAC com alertas
Atualização Jeppesen e cartas ILS
Gestão de parts base e equipamentos pessoais
Passaporte, visto e documentação internacional
Plano Básico R$ 290/mês · Plano Completo R$ 590/mês

Compliance & responsabilidade

Todo pedido cancelado após colocação formal está sujeito a regras de transparência: a Master Air notifica o cliente por escrito sobre eventuais penalidades antes de executar qualquer cancelamento, e cobra taxa administrativa fixa para garantir rastreabilidade contábil. Operamos com NDA, segregação de ambientes por cliente e conformidade integral com a LGPD.

Monte um plano sob medida

Planos Starter, Professional e Enterprise — com horas/mês e volume de pedidos calibrados para a sua operação.

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